A fase de implantação começa logo após o fechamento do contrato por parte do departamento comercial, e, quando concluído, é a hora do gestor operacional entrar em ação para fazer o serviço.
Elaborado pelo professor, 2019.
Considerando o assunto abordado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O gestor deve fazer contato com o cliente pessoalmente ou por e-mail.
PORQUE
II. O gestor dará amparo para a execução do serviço com maestria e a contento do cliente.
A respeito das asserções e a relação proposta entre elas, assinale a alternativa correta.
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As afirmativas estão corretas e se complementam.
O gestor precisa entrar em contato com o cliente para dar amparo em relação a execução do serviço, que deve ser feito de forma a suprir as necessidades do cliente.
A comunicação integrada de marketing é um conceito relativamente recente, que envolve os fatores citados, sinergia, contato, relacionamento e os clientes, é uma forma de tornar as campanhas mais eficazes.
davidbalieiro:
Concordo com o amigo.
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Resposta:
Explicação: alternativa II está correta
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