A família de normas iso, utilizadas para seguirem padrão de segurança, manutenção, administração etc. Qual o tipo de iso é válido para a área de t. I?
Soluções para a tarefa
O conjunto de normas adotadas para garantir o padrão de qualidade e segurança na Tecnologia da Informação é a ISO/IEC 20000, ISO/IEC 270001 e ISO/IEC 27002
O que são as normas ISO/IEC 20000, ISO/IEC 270001 e ISO/IEC 27002?
ISO é a abreviação de International Organization for Standardization, uma organização internacional que desenvolve normas e padrões relacionados à qualidade, gestão e segurança. No caso da Tecnologia da Informação (T.I.), a norma que atende as suas especificidades no que diz respeito à qualidade é a ISO/IEC 20000.
No sentido de segurança e proteção de informações, as certificações das normas ISO/IEC 270001 e ISO/IEC 27002 são fundamentais para a organização empresarial.
A normas ISO/IEC 20000, ISO/IEC 270001 e ISO/IEC 27002 foram desenvolvidas em parceria entre a ISO e o Internacional Electrotechnical Commission (IEC) com o intuito de garantir a qualidade e a segurança nos padrões organizacionais. Dentre os benefícios da adequação a essas normas, destacam-se:
- Melhoria na eficiência
- Qualidade
- Adequação aos padrões internacionais
- Ampliação da competitividade
- Aumento da segurança e confiança
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