A fábrica da reckitt benckiser (rb) em derby, grã-bretanha, é um modelo de eficiência, mas você não vai encontrar muitos chefes por lá. As duas áreas de produção da unidade ultracompetitiva (uma faz líquidos de alto volume como o detergente woolite, a outra é a única produtora de aerosóis da europa) operam com equipes autolideradas. As equipes são responsáveis pelo treinamento, pela melhoria da produtividade e pelo controle de qualidade. A fábrica emprega 200 funcionários e possui apenas três gerentes de produção. Os funcionários recebem bonificações de equipe baseadas na qualidade dos produtos e na rapidez com que resolvem problemas de qualidade. As equipes autodirigidas também alicerçam a produção da fábrica de produtos de saúde da rb em hull, na grã-bretanha. "o pessoal nas linhas de frente decide como vai trabalhar nas próximas três ou quatro semanas", conta um líder de equipe na fábrica de hull, que produz o antiácido gaviscon® e outros medicamentos de venda livre. Outro líder de equipe se orgulha em dizer que sua equipe se tornou "uma das mais eficientes do norte da europa", porque "tivemos a oportunidade de assumir o controle em relação à linha". O espírito de equipe da reckitt benckiser se estende ao marketing, pesquisa e outras funções, muitas vezes com equipes virtuais. "na maioria dos projetos de que participei, os membros de equipe quase sempre estão em países diferentes", explica gaonan, que trabalha no grupo de serviços de informação (si) da rb. "o que você acha que é a base das equipes globais?", ele pergunta. "o elementos essencial é a confiança. O pessoal de si que está em um local confia que seus membros de equipe que estão em outro continente entendem totalmente e podem ajudá-los a resolver seus problemas". A cultura orientada para equipes da rb é reforçada pela socialização, recompensas e eventos de formação de equipe. Por exemplo, 65 funcionários de 34 países se reuniram recentemente no brasil para reformar instalações dedicadas a crianças em idade pré-escolar em situação vulnerável e para levantar fundos com uma caminhada na natureza. "trabalho não faltava, e todos trabalhamos incrivelmente bem em equipe. É o estilo da rb, é claro!", conta mmalorato mabaso, gerente da rb na áfrica do sul que participou do evento no brasil. "a equipe se reuniu com um só objetivo em mente: levar esperança às crianças". A ênfase da reckitt benckiser no trabalho em equipe é um dos motivos para a empresa ser uma rival importante da procter & gamble e da unilever, mas a empresa britânica de produtos de higiene e limpeza não é a única a aproveitar os benefícios das equipes. 1) identifique no texto os tipos de equipe da empresa rb. 2) aponte os fatores que contribuíram/contribuem para o sucesso. 3) analise a viabilidade e os riscos da implementação de equipes semiautônomas no setor de produção: você deverá imaginar se é possível ter equipes semiautônomas em linhas de produção de alimentos, de carros etc. , sinalizando os possíveis impactos (positivos ou negativos)
Soluções para a tarefa
Resposta:
1) Tipos de equipe da empresa RB:
"Operam com equipes autolideradas. As equipes são responsáveis pelo treinamento, pela melhoria da produtividade e pelo controle de qualidade... O pessoal nas linhas de frente decide como vai trabalhar nas próximas três ou quatro semanas".
Equipes virtuais. “Na maioria dos projetos de que participei, os membros de equipe quase sempre estão em países diferentes".
2) Análise dos fatores que contribuíram/contribuem para o sucesso:
Confiança, socialização, recompensas e eventos de formação de equipe, comunicação, papeis claros, habilidade tecnológica por exemplo.
3) Viabilidade e os riscos da implementação de equipes semiautônomas no setor de produção:
Você deverá imaginar se é possível ter equipes semiautônomas em linhas de produção, sinalizando os possíveis impactos (positivos ou negativos).
O exemplo acima retrata um caso de sucesso, mas há que se tomar certo cuidado. As pessoas têm que estar preparadas para se autogerir e se autorregular, pois do contrário, a produção pode ser um fracasso. Algumas pessoas podem não fazer a sua parte e isso pode levar a efeitos desastrosos. No trabalho complexo, a viabilidade de equipes autogeridas é maior em função da interdependência relativamente natural entre as pessoas que visam alcançar um resultado, que muitas vezes demanda integração entre membros.
Explicação:
Resposta:
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