A experiência de marca, quando bem construída, pode gerar valorização no relacionamento com o consumidor, gerando, consequentemente relações leais e competitividade perante a concorrência. Nesse cenário, é fundamental que as estratégias de experiência de marca sejam amplas e consigam impactar o consumidor de maneiras diferenciadas. Dessa forma, descreva as particularidades das estratégias de Experiência Comportamental, expondo um exemplo de sua aplicação.
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