Question

A experiência de Hawthorne tinha como objetivo descobrir se as variações na iluminação teriam algum efeito sobre o desempenho dos trabalhadores. O estudo começou apresentando resultados estranhos. Aumentavam a intensidade da luz e a produção aumentava. Diminuíam a luz e a produção aumentava também! Em seguida, os pesquisadores ofereceram benefícios: lanches e intervalos de descanso. A produção continuou aumentando. Finalmente, todos os benefícios foram retirados. A produção, em vez de cair, subiu para uma quantidade espantosa. MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011. Sobre os resultados da experiência de Hawthorne, assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: Na primeira fase descobriu a preponderância do fator psicológico sobre o fisiológico. Alternativa 2: Descobriu-se que os trabalhadores não gostam de trabalhar porque não era divertido. Alternativa 3: Observou que os aspectos físicos influenciam diretamente nos resultados da produção. Alternativa 4: Revelou que não há relação entre a produtividade e as relações informais dos empregados. Alternativa 5: O estudo se demonstrou perfeito na utilização de técnicas avançadas de análise de desempenho.

Answer 1

Resposta:

alternativa 1 Alternativa 1:

Na primeira fase descobriu a preponderância do fator psicológico sobre o fisiológico.

Explicação:

pagina 79 do livro  em baixo em (explorando ideias )