A Experiência de Hawthorne, realizada entre 1924 e 1927, dentro das instalações da Western Eletric Co. localizada em Chicago, tinha como objetivo determinar a relação entre a __________ do local de trabalho com a __________ do operário através da _____________. Em uma delas, dois grupos de trabalhadores foram observados, um realizava o trabalho sob iluminação constante e o outro variável, sendo as demais condições idênticas para os dois grupos.
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RESPOSTA: iluminação – eficiência – produtividade
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