A exigência da comunicação eficiente em português tornou-se fundamental no mundo corporativo, pois o mau uso da língua pode desqualificar o profissional, conforme destaca o presidente do Sindpd, em palestra sobre a importância da Língua Portuguesa no ambiente profissional: É muito importante que nossos diretores tenham o conhecimento sobre a Língua, porque os trabalhadores de TI têm um nível muito alto. Diante disso, assinale a alternativa que contém a frase adequada, de acordo com o registro formal da língua: Qualidade é ir de encontro às expectativas do cliente. Houveram notícias alarmantes sobre o aumento do dólar. Ficou clara, depois da reunião, a necessidade de corte de gastos. Quanto pior a qualidade no atendimento ao cliente, menas chances haverão para resolver suas demandas. Vamos estar enviando um exemplar do novo jornal a todos os associados.
Soluções para a tarefa
Errado. A expressão "de encontro a" significa oposição, contrariedade, equivale a "contra". Então, o seu emprego não está adequado ao contexto da frase, em que se espera que a qualidade esteja de acordo com às expectativas do cliente. O correto seria usar a expressão "ao encontro de", que significa estar de acordo.
b) Houveram notícias alarmantes sobre o aumento do dólar.
Errado. O verbo "haver" é impessoal, quando tem o sentido de existir. Portanto, deveria estar na 3ª pessoa do singular ("houve").
c) Ficou clara, depois da reunião, a necessidade de corte de gastos.
Correto. O verbo "ficar" está no singular, concordando com o sujeito "a necessidade de corte de gastos".
d) Quanto pior a qualidade no atendimento ao cliente, menas chances haverão para resolver suas demandas.
Errado. A palavra "menos" é um advérbio, portanto não sofre variação. Não existe "menas". Além disso, o verbo "haver" tem sentido de existir, portanto deveria estar na 3ª pessoa do singular ("haverá").
e) Vamos estar enviando um exemplar do novo jornal a todos os associados.
Errado. Não é correto empregar o gerúndio com verbos no futuro. Seria mais adequado dizer "Enviaremos um exemplar de novo jornal..."
Alternativa C
Resposta:
Ficou clara, depois da reunião, a necessidade de corte de gastos.
Explicação:
Houveram notícias alarmantes sobre o aumento do dólar.
Verbo HAVER com o sentido de existir é impessoal, devendo ficar no singular.
Vamos estar enviando um exemplar do novo jornal a todos os associados.
VAMOS ESTAR ENVIANDO é uma expressão que constitui o que denominamos de gerundismo, uso que deve ser evitado.
Qualidade é ir de encontro às expectativas do cliente.
A expressão DE ENCONTRO A tem o significado de IR CONTRA. O correto seria empregar a expressão: AO ENCONTRO DE .
Quanto pior a qualidade no atendimento ao cliente, menas chances haverão para resolver suas demandas.
O advérbio MENOS é invariável.
Ficou clara, depois da reunião, a necessidade de corte de gastos.
Opção correta. O adjetivo CLARA concorda com o sujeito NECESSIDADE.