A exclusão digital é um grande obstáculo para o sucesso na adoção e implementação do governo eletrônico. Ele, afinal, é inútil para quem não tem acesso à internet; portanto, o governo eletrônico e a exclusão digital são fenômenos que não podem ser dissociados. Estão excluídas de seus benefícios pessoas sem habilidades técnicas necessárias e a renda devida para adquirir um computador pessoal em casa, além de escolas ou empregos que oferecem acesso à internet ou a capacidade de utilizar pontos públicos da internet, como, por exemplo, bibliotecas, cybercafés e lan houses. Infelizmente, aqueles que mais precisam de serviços governamentais geralmente são os que têm menos oportunidades de acessá-los. Tendo em vista a exclusão digital, observa-se que a adoção do governo eletrônico é um problema eminentemente relativo : que independe da demanda e da oferta. à demanda, e não à oferta. à demanda e à oferta. . específico de oferta à oferta , pois sem ela a demanda não é criada
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Resposta:
A DEMANDA, E NÃO À OFERTA.
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