A estrutura organizacional define responsabilidades, autoridade e também o sistema de comunicação entre as pessoas. 'As estruturas organizacionais têm se baseado tradicionalmente em alguma forma de departamentalização"; que é o meio pelo qual o processo de organização divide o trabalho dos funcionários em unidades distintas, que assumem responsabilidade pela execução das atividades relacionadas aos cargos (WILLIAMS, 2016, p. 164-165). Relacione os tipos de departamentalização contidos na coluna da esquerda com seus conceitos contidos na coluna da direita.
Soluções para a tarefa
Resposta:
I - 4, II - 5, III - 1, IV - 2, V - 3.
Explicação:
Opções
I. Funcional. 1) O trabalho e os funcionários são organizados de acordo com os grupos de clientes, possibilitando que os departamentos se especializem em atender aos clientes conforme suas preferências e expectativas.
II. Produto. 2) Utilizada geralmente por grandes empresas que têm filiais distantes fisicamente.
III. Cliente. 3) Configuração híbrida que combina diferentes departamentalizações.
IV. Geográfica. 4) O tipo mais comum de divisão por empresas pequenas ou novas, em que o trabalho e os funcionários são organizados por função ou área.
V. Matricial. 5) Funcionários e trabalho são organizados por produtos, facilitando que se tornem especialistas pelo portfólio de produtos da empresa.
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Explicação:
Os métodos de departamentalização mais usuais são (WILLIAMS, 2016, p.165-168): 1. Departamentalização funcional: o tipo mais comum de divisão por empresas pequenas ou novas, em que o trabalho e os funcionários são organizados por função ou área. Por exemplo: departamentos: contábil, comercial, produção e recursos humanos.2. Departamentalização por produto: funcionários e trabalho são organizados por produtos, facilitando que se tornem especialistas pelo portfólio de produtos da empresa. Por exemplo: departamentos de acabamento, material básico de construção e peças sanitárias.3. Departamentalização por cliente: o trabalho e os funcionários são organizados de acordo com os grupos de clientes, possibilitando que os departamentos se especializem em atender aos clientes conforme suas preferências e expectativas. Por exemplo: departamentos feminino, masculino e infantil.4. Departamentalização geográfica: utilizada geralmente por grandes empresas que têm filiais distantes fisicamente, organiza o trabalho e os funcionários de acordo com as divisões geográficas, facilitando a contextualização da gestão das unidades. Por exemplo: departamento Sudeste, Nordeste, Sul, Norte e Centro Oeste.5. Departamentalização matricial: configuração híbrida que combina diferentes departamentalizações. Geralmente utilizada por grandes empresas ou que envolvem trabalhos especializados, que pode ter na linha horizontal a departamentalização funcional e na vertical estão as divisões por produtos, clientes, situação geográficae até mesmo projetos. Por exemplo: uma empresa de projetos tem as funções administrativa, financeira, recursos humanos e planejamento na linha horizontal, que atendem a todas as divisões de projetos na linha vertical: engenharias civil, elétrica, hidráulica, mecânica e arquitetura. Também pode combinar outras formas de departamentalização entre as linhas horizontal e vertical.