Question

A estratégia genérica de diferenciação procura oferecer ao consumidor um produto ou serviço diferenciado. Assinale a opção que indica uma característica da estratégia de diferenciação.

Answer 1

 Possui uma estrutura de custos mais alta, mas que cria valor para o consumidor. 

Answer 2

Olá!

Resposta correta: Possui uma estrutura de custos mais alta, mas que cria valor para o consumidor.

Bons estudos!

Max Silva, Recursos Humanos.