"A estratégia empresarial bem-sucedida envolve um jogo complexo de compatibilização, exigindo que o gerente-geral e sua equipe identifique oportunidades para a conquista de vantagem competitiva no mercado e desenvolvam processos organizacionais capazes de realizar essas oportunidades: a organização como um todo deve ter condições de coordenar os esforços das pessoas e dos grupos, de modo a aguçar a sensibilidade em relação às demandas do mercado e de reagir a essas exigências como um todo unificado." A ideia principal deste texto pode ser melhor resumida em que opção abaixo?
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planejamento
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