Question

A estratégia, em negociações, pode ser definida como a inteligente utilização dos recursos disponíveis, com a finalidade de atingir um determinado objetivo. Existem alguns elementos importantes na negociação; Sobre estes assuntos, assinale o item INCORRETO

Answer 1

Resposta:

Resposta certa: Em uma negociação, não devem ser levados em as competências organizacionais e pessoais, as vantagens competitivas e a estruturação dos recursos disponíveis.

Explicação:

Fiz acertei na prova.

Answer 2

A alternativa C é o item incorreto, pois a estratégia em negociações envolve a capacidade humana de utilizar recursos já disponíveis como as competências organizacionais e pessoais. Para atingir o objetivo na negociação é importante que a relação ganha-ganha seja aplicada.

A negociação ganha-ganha

Em um ambiente de negociação, os dois lados necessitam sentir-se seguros quanto ao que tem para oferecer e o que irá receber, pois a confiança mútua é estratégico para resultados satisfatórios.

A negociação ganha-ganha é considerada como uma forma dos dois lados sairem ganhando, mesmo que não tudo o que se desejava, mas mesmo abrindo mão de algo, ganha-se também.

Veja algumas dicas na negociação:

• Vá munido de informações suficientes para apoiar os seus argumentos.
• Utilize as suas vantagens competitivas para garantir confiança.
• Escute a expectativa do outro lado.
• Conduza a conversa de uma maneira honesta.
• Seja flexível, mas firme ao demonstrar as suas ideias.

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Segue o texto que faltava na sua pergunta:

a) O elemento ‘informação’ está relacionado com o gerenciamento da maior quantidade de informação possível durante a negociação.

b) O elemento ‘poder’ está relacionado com a necessidade de estabelecer nitidamente a amplitude do seu poder para conduzir o processo e decidir no que for necessário até a obtenção do melhor acordo.

c) Em uma negociação, não devem ser levados em consideração as competências organizacionais e pessoais, as vantagens competitivas e a estruturação dos recursos disponíveis.

d) O elemento ‘tempo’ está relacionado com o gerenciamento de tempo, podendo ser realizado utilizando uma agenda de negociação.

e) São apenas três elementos importantes na negociação: tempo, informação e poder.

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