Question

A estratégia é um conceito que se conhece desde a Grécia Antiga e foi incorporado na era moderna ao vocabulário da Administração. A administração estratégica está relacionada também à articulação com os stakeholders. Diante do exposto, assinale a alternativa que não representa um exemplo de stakeholder:
A Investidores;
B Acionistas;
C Motorista;
D Concorrentes;
E Clientes;

Answer 1

Olá, BelAlves12!

Com relação à pergunta elaborada a resposta correta é a LETRA C.


Do ponto de vista conceitual, stakeholder consiste nas pessoas ou grupos cuja atuação tem uma interferência direta ou indireta na gestão dos resultados e evolução de determinada organização.


Desta maneira, dependendo de como uma determinada empresa atua pode influenciar de maneira positiva ou negativa seus stakeholders determinando, assim, melhorias ou problemas com relação ao seu futuro no mercado em que atua.


Ao considerar as possibilidades apresentadas na questão segue a sua característica como stakeholder:


1) Investidores: são as pessoas físicas ou outras empresas que investem em determinada organização. Sua presença ou intensidade de investimentos vai depender da saúde financeira da empresa como também de seu posicionamento no mercado em que atua.



2) Acionistas: são os sócios ou proprietários de determinada empresa. As decisões que são tomadas por eles bem como a condução que delimitam para o futuro de determinada empresa terá um forte impacto em sua evolução e presença no mercado nacional.


3) Concorrentes: é um dos stakeholders mais preponderantes porque sua atuação e inovação vai determinar comportamentos diferenciados por parte da empresa para conseguir obter vantagem competitiva no mercado em que atua.


4)Clientes: são consumidores de seus produtos ou serviços (clientes externos) como também seus funcionários (clientes internos) que devem estar devidamente satisfeitos, fidelizados e motivados na atuação sendo que quando isto não acontece existem problemas para o desenvolvimento da empresa.

Nesta situação, o motorista se encaixa no grupo de stakeholder dos clientes, mas não pode ser considerado de maneira isolada como um deles.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,


Ana Camila