Question

A estratégia do Oceano Azul visa melhorar a experiência do cliente e especificamente

Answer 1

O livro "A estratégia do Oceano Azul" apresenta 150 movimentos estratégicos que podem ser usados para a construção de diferenciais competitivos em empresas de vários segmentos (indústria, comércio e prestação de serviços).

Nessa dimensão da realidade, as estratégias usadas pelas empresas podem ajudar na melhoria da experiência do cliente e, consequentemente, gerar valor  - que significa a percepção do consumidor - para os consumidores de produtos e serviços.

Vá e vença!