Question

A estratégia de serviço tem como principal objetivo desenvolver modelos de gestão de serviços que permitam a execução de ações estratégicas dentro da organização, podendo oferecer produtos com valor agregado a seus usuários mediante esses serviços. Barboza, weslley de souza; pereira, joão messias; feitosa, yuri rafael gragefe. Gestão de serviços em ti. Maringá-pr. : unicesumar, 2019. No contexto da gestão estratégica de ti e o alinhamento estratégico entre ti e negócios, é correto afirmar:

Answer 1

Resposta:

Alternativa 3: A gestão de TI deve estar alinhada ao planejamento estratégico da organização, desde a deliberação de alocação de recursos até a operação e continuidade dos serviços de TI apontados como fundamentais para o negócio.

Explicação: