A estratégia de diferenciação, de acordo com o Modelo de Porter, refere-se a: Assinale a alternativa correta. A barreiras de entrada de novos concorrentes em uma indústria cuja rivalidade interna é elevada; B conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles; C conjunto de ações organizacionais orientadas para a máxima expansão do portfólio de produtos; D práticas de gestão de pessoas cujo objetivo é desenvolver um diferencial competitivo para a inovação; E todas as alternativas estão corretas.
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Letra B - conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles.
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A resposta correta é a letra B) conjunto integrado de ações tomadas para produzir bens e serviços (a um custo aceitável) que os clientes percebam como diferentes, de maneira que sejam importantes para eles.
A estratégia de diferenciação tende a ter suas bases no objetivo de diferenciar os produtos e também os serviços oferecidos, concentrando assim as suas ações para obter algo maior, algo inovador.
Diferenciar um determinado produto nada mais é do que atribuir valores e características que são exclusivas e que o tornem único dentro do mercado.
Bons estudos!
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