Question

a)esse texto pode ser classificado como:
( ) carta de Reclamação
( ) carta de Solicitação
( ) carta de Justificativa

b) qual é o assunto tratado no texto?
c)qual a finalidade desse tipo de carta ?
d)quais os termos utilizados na carta indicam ? por que esses termos são importantes

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Answer 1

Resposta:

a) carta de reclamação

b) assunto tratado no texto e uma reclamação da pessoa que comprou e não chegou o computador

c) a finalidade e uma reclamação de quem comprou e não recebeu

o d eu nao sei responder

Answer 2

Resposta:

reclamação .

b) o computador entregue com estragos aparentes

c) A finalidade desse tipo de carta é fazer com que o fornecedor resolva os problemas relacionados aos produtos e serviços que são fornecidos no mercado de consumo.

d)dia 29 de fevereiro  -  representa a data em que o cliente fez o envio da Carta de Reclamação.

no último dia 05 de fevereiro -  representa a data da compra do computador.

no dia 10 do mesmo mês -  representa a data da entrega do computador, que ocorreu no mesmo mês da compra.