Question

A escolha de um método de negociação que atenda melhor aos objetivos pretendidos deve se basear em critérios objetivos, observáveis. Roger Fisher, William Ury e Bruce Patton propuseram três critérios objetivos que avaliam a efetividade de um método. Eles também propuseram alguns princípios de referência do método de negociação baseado em interesses.

Sobre os temas anteriores assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma opção:
a. Um método efetivo deve levar a um acordo sensato, se possível.
b. Um método efetivo deve resolver a situação.
c. Um método efetivo deve sempre melhorar a relação.
d. Separe as pessoas do problema, gere opções com possibilidade de ganhos mútuos e procure utilizar critérios objetivos são três dos quatro princípios da negociação baseada em interesses.

Answer 1

Resposta: Um método efetivo deve sempre melhorar a relação.

Explicação: o método deve melhorar ou, pelo menos, não prejudicar a relação.