A ergonomia é uma ciência aplicada e tem natureza interdisciplinar, portanto, cada profissional tende a ver o problema de acordo com sua formação.
Com isso, para que a análise do problema não seja enviesada ou tendenciosa, deve-se empregar uma metodologia que consiga definir o cenário com a maior clareza possível, evitando distorções. A ergonomia utiliza diversos métodos e técnicas.
As técnicas baseadas no comportamento avaliam percepções, processos cognitivos e respostas dadas em determinadas situações, tendo como base a psicologia.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as técnicas baseadas no comportamento.
Escolha uma:
a.
Técnicas de perguntas e respostas, de entrevista, grupo de heurística, observações indiretas.
b.
Técnicas de questionário, de entrevista, grupo de heurística, observações indiretas.
c.
Técnicas de perguntas e respostas, de entrevista, grupo de foco , observações diretas.
d.
Técnicas de questionário, de entrevista, grupo de foco, observações diretas. CORRETA pelo AVA
e.
Técnicas de questionário, de entrevista, grupo de foco, observações indiretas.
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Resposta:
Resposta: d.
Técnicas de questionário, de entrevista, grupo de foco, observações diretas.
Explicação:
corrigido
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Técnicas de questionário, de entrevista, grupo de foco, observações diretas. CORRETA pelo AVA