Question

A era da informação e o surgimento das novas tecnologias tem modificado as formas de consumo e, consequentemente, alguns formatos de venda são, de alguma maneira, afetados. Qual das afirmações abaixo melhor caracteriza o impacto das novas tecnologias na “Venda Pessoal”?


1. A Venda Pessoal coexiste com outros formatos advindos das novas tecnologias, como o que acontece nas lojas físicas e comércios eletrônicos de uma mesma marca.
2. A Venda Pessoal desaparecerá completamente nos próximos anos, sendo substituída pela venda online.
3. A Venda Pessoal foi aprimorada para outras formas de contato com os clientes, como nos casos de telemarketing e atendimento via chat.
4. Com as novas tecnologias, as etapas da venda, como a prospecção e a apresentação deixaram de fazer sentido na Venda Pessoal.
5. A Venda Pessoal passou a ser feita por equipamentos eletrônicos no comércio chamado de e-commerce.

Answer 1

Oi, amigo(a)!

Na atual dinâmica global, o e-commerce ou comércio eletrônico é voltado para as ações de compra e venda de produtos e/ou serviços pela internet. Nesta dimensão, as empresas ofertam produtos e serviços em sites (lojas virtuais).

Na prática, é possível comprar produtos e serviços de forma segura, rápida e facilitada com o uso equipamentos tecnológicos, tais como: computadores, tablets e telefones inteligentes (smartphones).

Gabarito:

"5. A Venda Pessoal passou a ser feita por equipamentos eletrônicos no comércio chamado de e-commerce".

Até logo!

Answer 2

Resposta:

Resposta correta é a 1. A venda pessoal coexiste....

Explicação: