Question

a equipe de estrategia da distribuidora de alimentos altamira recebeu a incumbencia de analizaros processos mais significativos da empresa para identificar pontos de melhoria dentre eeses tem-se pois uma boa negociacao de compra traz resultados positivos para a empreza. para viabilizar a revisao a equipe optou por hierarquisar seus processos atraves da classificacao padrao
macroprocesso
processo
subprocesso
atividades
tarefas
o primeiro setor alizado foi compras.

Answer 1

Olá!

As alternativas são:

A (1) Compras; (2) Devolução; (3) Entrega; (4) Negociação de preços; (2) e (5) Visitar fornecedores.

B (1) Compras; (2) Cotação; (3) Follow de pedidos; (4) Cadastro de pedidos; (2) e (5) Alteração de lista de preços.

C (1) Compras; (2) Importação; (3) Entrevistar candidatos; (4) Entregar mercadorias; e (5) Emitir lista de embarque.

D (1) Compras;(2) Exportação; (3) Embalar materiais; (4) Negociar devoluções; (2) e (5) Comprar material de escritório.

E (1) Compras; (2) Programar pagamentos; (3) Solicitar orçamentos; (4) Expedir mercadorias; e (5) Emitir nota fiscal.

O macroprocesso reúne vários subprocessos e tem como objetivo cumprir a missão da empresa por meio de atividades pré-definidas. O processo, então, é constituído por estas atividades, que ao serem destrinchadas, resultam em subprocessos que dependem entre si para o melhor funcionamento da organização.

Estas atividades correspondem àquilo que é realizado para alcançar os objetivos determinados e os eventos são acontecimentos que de alguma forma exercem influência no processo.

Desta forma, a alternativa correta é a B.