A equipe de engenharia de projetos da empresa Felicity Urbanização S.A. vem demonstrando queda de produtividade no último semestre. Esta divisão sempre foi tida como de alta performance. Então, a gestora, Ana Carolina Braga, foi chamada a dar explicações sobre seu departamento. Ana Carolina comentou com o board que, há oito meses, percebe um clima de hostilidade. Isso iniciou quando Pedro Henrique, engenheiro sênior, mudou um projeto já aprovado de Fernando, seu aprendiz. Fernando estava sendo cogitado para ser promovido, por suas ideias e espírito de liderança. Contudo, após este episódio, o engajamento e a motivação nos projetos inovadores do setor não estavam "saindo do papel". Fernando e Pedro Henrique já haviam sido chamados para conversar com Ana Carolina diversas vezes. Contudo, ao colocar os dois no mesmo ambiente, havia somente acusações e animosidades. Como última alternativa, para não ter que UMA +
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Pedro Henrique: Sou eu líder, logo não lhe devo explicações. As mudanças que pensar serem necessárias serão feitas. Afinal , é meu nome que está em jogo........
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Pedro Henrique: Sou seu líder, logo não lhe devo explicações. As mudanças que pensar serem necessárias serão feitas. Afinal, é meu nome que está em jogo. Fernando: Concordo, desculpe pelo mal-entendido, não acontecerá novamente. Minha iniciativa prejudicou o projeto. Espero poder compensar meu comportamento inadequado.
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