“A engenharia cognitiva foi concebida por Donald Norman em 1986 como uma tentativa de aplicar conhecimentos de ciência cognitiva, psicologia cognitiva e fatores humanos ao design e construção de sistemas computacionais. Os principais objetivos de Norman eram: entender os princípios fundamentais da ação e desempenho humano relevantes para o desenvolvimento de princípios de design; elaborar sistemas que sejam agradáveis de usar e que engajem os usuários até de forma prazerosa.” BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador . Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. p. 53. Quais grupos profissionais estão mais apropriadamente envolvidos na preparação e no desempenho da engenharia cognitiva? Usuários finais e designers. Usuários finais e especialistas em usabilidade. Designers e especialistas em usabilidade. Especialistas em usabilidade e pessoal de marketing. Designers e pessoal de marketing.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Resposta: Designers e especialistas em usabilidade.
Explicação:
A engenharia cognitiva é a aplicação da psicologia cognitiva e da neurociência cognitiva para resolver problemas complexos de pessoas e tecnologia. Envolve análise, desenho e avaliação, combinando experiências de ciências cognitivas, comportamento humano, engenharia de sistemas, interação humano-computador. Designers e especialistas em usabilidade possuem formação específica que os possibilita a atuar nesse campo.
Os profissionais mais apropriadamente envolvidos na preparação e no desempenho da Engenharia Cognitiva são mencionados na: Alternativa B:
- Designers e especialistas em usabilidade.
A Engenharia Cognitiva é multidisciplinar e trata da análise, projeto e avaliação de sistemas complexos que envolvem pessoas e tecnologias, para o qual combina conhecimentos e experiências de:
- Ciências cognitivas,
- Fatores humanos,
- Interação homem-computador
- Engenharia de sistemas de controle.
Dessa forma, esse tipo de engenharia utiliza a psicologia cognitiva com a finalidade de projetar e desenvolver sistemas que apoiem os processos cognitivos dos usuários, pelo qual os profissionais mais indicados são Designers e especialistas em usabilidade.
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