A empresa VidaSaudável atua no ramo de alimentos naturais. Ela percebeu seus funcionários são atores importantes para o sucesso da empresa. Desta forma ela passou a investir no endomarkheting. Qual das alternativas não é uma característica do endomarkheting?
Soluções para a tarefa
Resposta:
A exceção é: "Suas ações são voltadas tanto para o público interno quanto para o público externo."
Explicação:
"Conjunto de estratégias e ações de marketing institucional voltadas para o público interno"
Endomarketing se volta para o público interno, apenas, geralmente se volta para aumentar a motivação para aumentar a produtividade, por exemplo, com promoções, premiações ou pelo reconhecimento do bom trabalho.
Endomarketing e público interno
O público interno é formado pelos funcionários, fornecedores e gestores, todos esses podem ser públicos alvos dos projetos de endomarketing.
Geralmente o foco maior é nos trabalhadores operacionais para aumentar a produtividade, diminuir falhas e gargalos nos processos da empresa.
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