A empresa TYZ, da área de tecnologia, possui um plano consistente de carreira e prioriza o aproveitamento interno de seus talentos. O jovem Leandro, analista de sistemas, possui bastante potencial e é um dos talentos que a empresa preserva e deseja manter. O líder imediato de Leandro percebeu que ele já chegou ao ponto máximo no seu cargo atual, é comprometido, tem um excelente desempenho, é autoconfiante e está muito alinhado à cultura da empresa. Deste modo, o líder está muito satisfeito com os resultados de seu subordinado e acredita que ele está no lugar certo. O RH considera que é hora de pensar em uma conversa de carreira com Leandro, mas seu líder considera não ser necessário tendo em vista o desempenho de seu liderado e seu entusiasmo com o trabalho. Acredita que isso é mais para frente e que também, por outro lado, a organização não tem o que oferecer a Leandro nesse momento. Além disso, Leandro nunca o procurou para esse tipo de diálogo, bem como nunca expressou qualquer desejo de mudança.
Com base nessa situação, o que você recomendaria para o líder imediato de Leandro? Ajude-o quanto à forma correta de agir e aplicar orientações.
Soluções para a tarefa
O líder de Leandro deve estar atento às estratégias para retenção de seu talento. Assim, o coaching de carreira é uma estratégia que auxilia na retenção de talentos e aumenta a força da equipe com o passar do tempo. Mesmo numa organização enxuta que não apresenta grande índice de mobilidade, em termos de ascensão funcional, é algo estimulante para as pessoas falar a respeito do seu futuro.
Quando um colaborador direto está correspondendo de forma consistente em um nível de realizador autoconfiante, é o momento certo de começar as conversas a respeito da sua carreira. O coaching, nesse momento, pode ajudar o colaborador direto a olhar para a frente, estabelecendo onde gostaria de estar nos próximos anos. E o líder, na condição de coach, pode prestar assistência no planejamento dos próximos movimentos dessa carreira, mesmo que ele não tenha se expressado a respeito, pois, na maioria das vezes, esse perfil de profissional espera esse tipo de comportamento do seu líder, sem necessidade de falar diretamente. Esse tipo de abordagem é o que espera profissionais com esse perfil para se manterem na empresa.
O líder deve: estabelecer um diálogo frequente e aberto com o seu subordinado; explorar os objetivos de carreira do subordinado e seus projetos futuros e como seus projetos se alinham aos propósitos da empresa; conhecer o que é ofertado pela empresa, por meio da área de RH, em termos de programas e ações voltados para o desenvolvimento na carreira dos empregados; compartilhar todas as informações a respeito destes programas e políticas da empresa, com o subordinado; oferecer recurso e suporte para o melhor desenvolvimento do subordinado.