A empresa Silva e Silva ME é uma organização especializada no desenvolvimento de móveis por encomenda e apesar da grande experiência na realização das atividades, no decorrer do primeiro semestre deste ano o chão de fábrica tem apresentado atrasos significativos nas entregas, e os prejuízos causados começaram a impactar negativamente o relacionamento da empresa com seus clientes. Desenvolver o Diagrama de causa e efeito para a situação problema indicado anteriormente (atraso na linha de produção da empresa Silva e Silva) considerando as seis possíveis causas dos problemas industriais, que são: Medição, Materiais, Mão de obra, Máquinas, Métodos e Meio. A partir das causas apontadas no 1º desafio, crie um Plano de Ação para a empresa Silva e Silva ME utilizando a ferramenta 5W2H.
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