A empresa Security realiza a instalação de portões eletrônicos residenciais. O seu gerente, ao analisar os últimos serviços, percebe que o trabalho de instalação está levando mais tempo que o ideal e que a equipe fica sobrecarregada. A equipe leva em média três dias de trabalho, sendo que é possível fazer a instalação em apenas um dia, dada a relevância do portão para a segurança das residências. Para resolver esse problema, o gerente determina que dentro de oito semanas, a instalação dos portões deve demorar um dia e meio de mão de obra. Assim, para que essa meta essa atingida, contará com a ajuda do ciclo PDCA. Disponível em: . Acesso em 14 abr. 2021. (Adaptado). A partir da situação exposta acima, analise as afirmações a seguir sobre o uso do ciclo PDCA pela empresa Security. I. A última fase do ciclo será conferir os processos realizados e os resultados obtidos. II. A primeira etapa a ser realizada é a determinação de uma meta para a hipótese testada. III. A capacitação dos funcionários da empresa e colocar isso em prática fazem parte deste ciclo. IV. A partir da sua utilização a empresa terá como aliado uma importante ferramenta para o diagnóstico, análise e prognósticos sobre o atraso na instalação dos portões. É correto o que se afirma em:
gabrielgabrieny:
Alternativa 4 ( II . III. IV. ) ´pagina 75 a 77
Concordo, a primeira é falsa. Essa etapa é a segunda e não a primeira.
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Resposta:
Alternativa 2...
Explicação:
Pag. 77 e 78
IV. A partir da sua utilização a empresa terá como aliado uma importante ferramenta para o diagnóstico, análise e prognósticos sobre o atraso na instalação dos portões.
Tambem está correta! Portanto *altertiva 4: I, III e IV, apenas
Tambem está correta! Portanto *altertiva 4: I, III e IV, apenas
Corrigindo: alternativa 4 II*, III e IV, apenas
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