Question

A empresa Santorini alcançou recentemente a certificação ISO 9001 e, em poucos dias receberá a primeira auditoria externa. Visando garantir que os processos atendam aos requisitos da norma, o responsável pela equipe da qualidade da empresa, considerou viável fazer uma auditoria interna antes da visita do auditor externo.

Para que o gestor da qualidade da Santorini organizar adequadamente essa auditoria interna, ele precisa determinar os objetivos dessa tarefa. São eles:





I – Avaliar se a organização está preparada para a auditoria externa.


II – Analisar se o custo de produção foi reduzido depois da certificação.


III – Verificar se os colaboradores internalizaram os novos procedimentos.


IV – Checar antecipadamente, se os novos padrões estão sendo seguidos.


V – Constatar se o Marketing lançará um novo produto antes da auditoria.

RESPOSTA: C
I, III e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

Explicação:

8

Answer 2

Resposta:

RESPOSTA: C

I, III e IV, apenas.

Explicação: