A empresa RWL fabricante de fechaduras detinha todo seu processo produtivo em sua própria empresa e foi líder de mercado por 48 anos. Em seu processo de sucessão, entretanto, a nova gestão decidiu terceirizar quase que 80 % do seu processo produtivo a duas outras empresas, a Conquista S/A e a Oportunidade Limitada.
Dois anos se passaram, nos quais o processo produtivo ocorreu dessa forma, e ao final desse período, os gestores da RWL, viram suas vendas caírem e ficaram preocupados. Decidiram, então, sair ao mercado em busca de informações para saber o motivo dessa queda e para quais concorrentes estavam perdendo este percentual de suas vendas.
Após este levantamento, tiveram a surpresa de identificar que as empresas Conquista e Oportunidade eram suas maiores rivais no segmento em que atuavam e que já possuíam muitas competências adquiridas em relação ao produto e estavam bem à frente no que se referia à modernização do processo e do produto. Eles, no entanto, não possuíam mais recursos para investir no seu pessoal e a mão de obra restante estava defasada. Por isso. infelizmente, tiveram que encerrar as atividades e fechar as portas, mesmo sendo o aniversário de 50 anos de existência da empresa no mercado.
Partindo desta visão, apresentada nessa narrativa, escolha a alternativa que se refere, corretamente, ao tipo de competência que a empresa perdeu ao terceirizar 80 % dos seus processos para outras indústrias e não se manter atualizada, frente ao mercado.
A) Competências Inovativas
B) Competências Primordiais
C) Competências Processuais
D) Competências Industriais
E) Competências Essenciais
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Resposta:
E) Competências Essenciais
Explicação:
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