A empresa pertence à uma Rede de Distribuição Logística e esta tem impacto direto nos custos, preços cobrados do cliente e níveis de serviços. A rede de distribuição necessita alavancar seus fluxos de produtos e informações, para ser competitiva e a roteirização é fator-chave para tanto. Novaes (2007) diz que a roteirização de veículos é uma atividade logística que está vinculada diretamente com a distribuição física dos produtos, uma vez que já se conhece as localizações exatas dos clientes e suas demandas, cabe ao gestor de trafego criar um roteiro de veículos eficiente para entregar as cargas ao menor custo e tempo operacional. Ainda segundo este autor a problemática da roteirização é composta por três fatores determinantes, que são:
decisões, objetivos e consumidor final;
decisões, restrições e produção;
restrições, decisões e embalagens.
restrições, produção e matéria-prima;
decisões, objetivos e restrições;
Soluções para a tarefa
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A alternativa que fala: "decisões, objetivos e consumidor final;" é a correta.
A roteirização é um meio de agilizar entregas e coletas de coisas de forma sistêmica, é preciso fazer um planejamento prévio das rotas que se deseja otimizar e criar um roteiro.
O profissional que faz isso é o roteirizador, ele irá avaliar custos de rotas e as disponibilidades dos clientes, tanto financeira, quanto temporal e de disponibilidade do mesmo, além das capacidades do veiculo e do motorista.
Espero ter ajudado!
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