Question

A empresa HS Empreendimentos, periodicamente, enfrenta situações na qual lhe exige um grande esforço para contorná-los. São situações relacionadas a duas grandes áreas, são elas infra-estrutura e tecnologia da informação. Pensando em uma estratégia mais ágil e mais assertiva para lidarem com as situações problema, a diretoria criou uma equipe na qual intitulou como Gestão de Crise. Essa equipe é composta por membros das diferentes áreas da empresa, de forma que possam contribuir com a solução e o gerenciamento das situações de crise. A atuação dessa equipe só ocorre quando existe alguma situação de crise que extrapole a autonomia e a responsabilidade individual, fazendo-se necessário a intervenção temporária até que o problema esteja devidamente resolvido. Após a implantação dessa equipe, o tempo de resposta da empresa em relação aos problemas melhorou 75%, mostrando a eficiência e eficácia desse modelo de trabalho.
Considerando o caso apresentado, assinale

Answer 1

Equipes Funcionais Cruzadas