[...] A empresa Frigo, num determinado momento, para superar novos desafios em relação à concorrência cada vez mais acirrada, tinha a necessidade de se diferenciar, oferecendo novos produtos e novas modalidades de condição de pagamento ao cliente. Para melhor aproveitamento das vendas e agregar valor ao cliente, o negócio deu um importante passo. Começou a vender também utensílios, como pratos, talheres, panelas, copos, de cutelaria, entre outros. Isso ajudou muito, pois o cliente passou a ir mais vezes na loja em um menor espaço de tempo do que quando ele comprava somente os equipamentos tradicionais que a loja vendia, que eram produtos duráveis.
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Resposta:
Estratégia de diversificação concêntrica.
Explicação:
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Resposta: Estratégia de diversificação concêntrica
Explicação:
Diversificação concêntrica: busca-se a diversificação da linha de produtos, considerando aproveitar a mesma tecnologia ou força de vendas, resultando em mais produtos no mesmo mercado. “Com a diversificação concêntrica a empresa pode ter ganhos substanciais em termos de flexibilidade” (OLIVEIRA, 2015, p. 204).
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