A empresa Fios e Fiapos procura aprimorar o processo de comunicação interna, pois objetiva passar informações de forma correta para seus funcionários. Entretanto, há pouco tempo, a organização passou por uma situação complicada quanto ao processo de comunicação. O funcionário João Pedro, da área da Logística, conversava com seu colega Tiago na sala de relacionamento e comentava sobre sua promoção. Ao lado dos colegas, estava um grupo de profissionais de outra área, que conversavam sobre assuntos diversos. Assim, você foi contratado para auxiliar a direção da empresa, apresentando alternativas para solucionar esse problema. Que orientações você daria para que eventos como esse não ocorressem mais?
Soluções para a tarefa
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Resposta:
um dos bens mais valiosos de uma empresa é o processo de comunicação. Através de objetos claros é possível evitar ruídos, o que possibilita o desenvolvimento de um excelente clima organizacional e de uma equipe engajada.
Explicação:
Para contornar o problema e evitar que possíveis ruídos venham a acontecer, torna-se preciso:
_ Diante de qualquer dúvida ou novo assunto, é importante que os funcionários saibam que os gestores estão a disposição para dirimir eventuais dúvidas, e que os assuntos não deverão ser acumulados para serem tratados somente em momentos de reunião. Essa é uma forma eficiente, saudável e rápida de escuta e de troca, que evita ruídos na comunicação e mal entendidos.
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