A empresa Feliciter S/A foi fundada em 1970, está localizada na cidade São Paulo e seu ramo de negócio é a venda de bens consumíveis do gênero alimentício não perecíveis. Atualmente, a empresa possui 150 colaboradores; deste quadro, 80 são vendedores e estão espalhados por todo o Brasil. Você, analista da área de RH, e os gerentes de RH e vendas estão percebendo que os vendedores estão desmotivados, mas não entendem os motivos dessa desmotivação, uma vez que todas as vendas têm prevista uma campanha de incentivo, e eles recebem os benefícios abaixo: Após a conversa que teve com os gerentes, você começa a refletir sobre o que está ocorrendo para os vendedores estarem desmotivados. Em seguida, tem uma ideia que poderá ser a solução. Qual é esta ideia?
Soluções para a tarefa
Resposta:
Padrão de resposta esperado
É perceptível que os benefícios oferecidos pela empresa são atraentes, mas são mais atraentes para a área administrativa e operacional. A área de vendas precisa ser sempre desafiada para alcançar os objetivos propostos do mês. Para surtir efeito, o plano de incentivos deve ser verdadeiro, e os funcionários precisam perceber que aquilo é real e não apenas um presente, pois bens materiais eles podem já possuir em suas residências e não têm interesse em ganhá-los novamente, como geladeiras, refrigeradores e outros.
Explicação:
As campanhas de vendas que a empresa possui são motivacionais, porém, a motivação gerada é a curto prazo. Para uma motivação a longo prazo ocorrer, o plano de incentivos deve estar ligado a benefícios diretos, e o benefício é o salário.
Será necessário criar uma política de remuneração variável/flexível, na qual são estabelecidas metas para serem alcançadas e percentuais de ganhos quando o colaborador consegue atingi-las; como consequência, tem ganhos ligados ao seu salário.
Resposta:
É perceptível que os benefícios oferecidos pela empresa são atraentes, mas são mais atraentes para a área administrativa e operacional. A área de vendas precisa ser sempre desafiada para alcançar os objetivos propostos do mês. Para surtir efeito, o plano de incentivos deve ser verdadeiro, e os funcionários precisam perceber que aquilo é real e não apenas um presente, pois bens materiais eles podem já possuir em suas residências e não têm interesse em ganhá-los novamente, como geladeiras, refrigeradores e outros.
Explicação:
As campanhas de vendas que a empresa possui são motivacionais, porém, a motivação gerada é a curto prazo. Para uma motivação a longo prazo ocorrer, o plano de incentivos deve estar ligado a benefícios diretos, e o benefício é o salário.
Será necessário criar uma política de remuneração variável/flexível, na qual são estabelecidas metas para serem alcançadas e percentuais de ganhos quando o colaborador consegue atingi-las; como consequência, tem ganhos ligados ao seu salário.
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