Question

A empresa deve estar comprometida com a reengenharia de seus fluxos e processos, particularmente nos processos de relacionamento com clientes, atendimento de pedidos e prazos, bem como relacionamento com fornecedores. Esses processos cruzam todas as áreas funcionais de uma organização. Entende-se por reengenharia: Selecione uma alternativa: a) um profundo repensar e o reprojeto radical de processos com a finalidade de melhorar drasticamente o desempenho em termos de custos, qualidade, serviço e velocidade b) um projeto que tem como foco principal melhorar os sistemas de aquisição e compra de materiais c) a definição da missão, visão e valores de uma determinada organização d) um novo projeto relacionado ao gerenciamento da cadeia de suprimentos" nos resultados

Answer 1

alternativa A
A reengenharia pressupõe um restabelecimento radical dos processos organizacionais.

Answer 2

um profundo repensar e o reprojeto radical de processos com a finalidade de melhorar drasticamente o desempenho em termos de custos, qualidade, serviço e velocidade