Question

A empresa Camomel do Brasil está realizando um projeto piloto na área de vendas. Esse projeto possui o intuito de implantar um sistema capaz de gerar informações e controle sobre o setor. Com base nas informações geradas, será criado um procedimento que bonificará as melhores equipes de venda. Na elaboração do plano da qualidade do projeto, o gerente especificou os seguintes procedimentos:
a)Conversão de vendas igual ou superior a 60%.
Índice de satisfação superior à 80%.
Média mínima de 10 propostas por vendedor.

b) Análise de relatório mensal.
Aplicação de pesquisa quantitativa sobre o atendimento prestado.
Análise da quantidade, valor e média ponderada de propostas realizadas.

C)
Desempenho da Equipe.
Percepção do Cliente.
Propostas e Orçamentos.


ALTERNATIVAS

A - Métrica e critério de aceitação; Método de verificação; Requisito.
B - Requisito; Métrica e critério de aceitação; Método de verificação.
C - Método de verificação; Requisito; Métrica e critério de aceitação.
D - Requisito; Método de verificação; Métrica e critério de aceitação.
E - Métrica e critério de aceitação; Requisito; Método de verificação.

Answer 1

Levando em consideração que o ultimo fator é "Desempenho da Equipe, 
Percepção do Cliente e Propostas e Orçamentos" que faz parte do REQUISITO, a unica opção a ser considerada correta é a primeira:

(x) Métrica e critério de aceitação; Método de verificação; Requisito.