Question

A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve um aumento de lucratividade em até 2 dígitos no final do ano de 2018. Um dos motivos foi a comunicação direcionada aos seus clientes com promoções e informações sobre o segmento infantil. Uma das campanhas era o aumento tamanho do pezinho da criança e a necessidade de comprar um sapato maior. Informações como sexo da criança, idade, tamanho do pé, gostos e preferências, foram coletadas no momento da venda do produto, diretamente por vendedores e franqueados da marca. Com o estreitamento do relacionamento com o cliente, a empresa viu seus lucros subirem significativamente com potencial ainda maior para este ano. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) A empresa Bibi calçados utilizou a ferramenta de pesquisa de mercado para conhecer melhor seu consumidor e estreitar seu relacionamento com ele. II. ( ) Uma boa pesquisa de mercado permite que o empreendedor desenvolva produtos e serviços diferenciados e pode-se assim obter vantagem competitiva com isso. III. ( ) A pesquisa é uma ferramenta importante para a organização que pode auxiliar a empresa em várias situações, assim como na identificação do público-alvo. IV. ( ) Uma pesquisa de mercado deve ser realizada pela empresa em último caso, quando já se tentou aplicar todas as estratégias organizacionais desenvolvidas, que não deram certo. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Answer 1

Resposta:

V,V,V,F

Explicação:

Answer 2

Quanto a definição de verdadeiro e falso solicitada pela questão, a alternativa que apresenta a sequencia correta é verdadeiro, verdadeiro, verdadeiro e falso (VVVF).

A pesquisa de mercado pode ser definida como uma ferramenta estratégica de coleta de informações que auxilia a tomada de decisões tornando-a mais segura, consistente e precisa pois fornece uma visão mais ampla acerca do mercado. Nesse sentido, para que cumpra seu papel, a pesquisa de mercado envolve planejamento, coleta e análise dos dados obtidos.

Sabendo disso, vamos a uma análise das afirmações:

• Afirmativa I: está correta, pois nota-se no case a utilização desta estratégia, os objetivos da mesma e principalmente seus resultados.

• Afirmativa II: está correta, pois este tipo de estratégia, se bem direcionada, fornece informações acerca das necessidades do mercado, tornando possível a criação de produtos e serviços diferenciados.

• Afirmativa III: está correta, pois a identificação do público-alvo, bem como a criação de uma persona, são facilitadas a partir do momento em que se realiza uma pesquisa de mercado e se obtém dados acerca do mesmo.

• Afirmativa IV: está incorreta, pois a pesquisa de mercado é algo que se implementada pode orientar na condução de outras estratégias organizacionais, uma vez que fornece informações preciosas acerca do mercado. Por este motivo, não deve ser feita somente em último caso.

Aprenda mais sobre pesquisa de mercado:

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