Question

A empresa Beta após promover um programa de treinamento em gestão da qualidade e produtividade identificou que houve a redução do número de reclamações de clientes em decorrência de produtos defeituosos:




Qual tipo de avaliação de treinamento é descrito no caso?

A Reação
B Aprendizagem
C Comportamento
D Resultados finais.
E Conhecimento

Answer 1

E letra E eu acho, não tenho tanta certeza

Answer 2

Resposta:

letra D

Explicação:

pois a partir dos resultados, é que se chega à conclusão