A empresa A é produtora de cabos flexíveis para veículos de duas rodas e está entre as maiores fornecedoras do mercado nacional e internacional. Concorrendo no mercado externo apenas com o Japão em tecnologia e qualidade de produto. A empresa atua ainda no mercado de reposição. A mão de obra é praticamente toda manual e pouco especializada. Em média, são produzidos 24000 cabos por dia. A produção preocupa-se em ganhar vantagem competitiva por meio de benchmarking. Pretende ampliar seu mercado de consumo futuramente desenvolvendo um produto de custo mais baixo. Conforme a estratégia de trabalhar com a confiabilidade de entrega, a função produção optou por manter estoque de seus produtos.
A maior parte do tempo consumido pelo administrador da produção da empresa A está em vendas, pesquisa e contato com os fornecedores. Essas atividades caracterizam uma participação intensa da função produção em outras funções, demonstrando um panorama de mudança já estabelecido. Tendo procurado alternativas para aumentar a capacidade de produção (pretendem chegar a 32000 cabos por dia) o gerente de produção tem ampliado suas responsabilidades com os fornecedores, e na avaliação do tempo com essas atividades ainda não o considera suficiente (deveria gastar mais tempo).
Pode se afirmar com base nas características da empresa A, que sua função produção encontra-se no Modelo de Quatro Estágios no estágio de:
Escolha uma:
a. inovação.
b. neutralidade interna.
c. neutralidade externa. <-- Alternativa Incorreta
d. apoio externo.
e. apoio interno.
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Resposta
Apoio Interno
Apoio Interno
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Apoio interno. correta
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