A emoção pode ser considerada um conjunto de reações orgânicas a um determinado estímulo que tende a se manifestar por meio de expressões físicas, sinais fisiológicos e pelas representações que a pessoa faz (MORIN; AUBÉ, 2009). Desta forma, considerando o tema emoção, assinale a alternativa correta.
As emoções negativas propiciam uma busca ilimitada de novas alternativas, melhorando a capacidade de resolução de problemas na facilitação da integração das informações.
No ambiente organizacional se exige que as pessoas demonstrem comportamentos emocionais que muitas vezes mascaram seus verdadeiros sentimentos, no qual é denominado emoção demonstrada.
Pode-se caracterizar dois tipos de emoções: as sentidas, que são emoções requeridas pela organização e as emoções demonstradas, que são as verdadeiras emoções da pessoa, o que ela está sentindo neste momento de sua vida.
Os testes da teoria dos eventos afetivos sugerem que os comportamentos emocionais são invariáveis no tempo, tendo um efeito de longa duração e de baixa variabilidade.
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Resposta: Alternativa B.
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