Question

A emoção pode ser considerada um conjunto de reações orgânicas a um determinado estímulo que tende a se manifestar por meio de expressões físicas, sinais fisiológicos e pelas representações que a pessoa faz (MORIN; AUBÉ, 2009). Desta forma, considerado o tema emoção, assinale a alternativa correta.

1 - As emoções negativas propiciam uma busca ilimitada de novas alternativas, melhorando a capacidade de resolução de problemas na facilitação da integração das informações.

2 - No ambiente organizacional se exige que as pessoas demonstrem comportamentos emocionais que muitas vezes mascaram seus verdadeiros sentimentos, no qual é denominado emoção demonstrada.

3 - Pode-se caracterizar dois tipos de emoções: as sentidas, que são emoções requeridas pela organização e as emoções demonstradas, que são as verdadeiras emoções da pessoa, o que ela está sentindo neste momento de sua vida.

4 - Os testes da teoria dos eventos afetivos sugerem que os comportamentos emocionais são invariáveis no tempo, tendo um efeito de longa duração e de baixa variabilidade.

Answer 1

Conforme verificado na apostila pg. 72 a resposta certa é :  No ambiente organizacional se exige que as pessoas demonstrem comportamentos emocionais que muitas vezes mascaram seus verdadeiros sentimentos, no qual é denominado emoção demonstrada.