A eficiência mede os esforços e a utilização de recursos necessários para se obter determinado resultado. Sua relação pode ser expressa por:
I - Esforço x resultado.
II - Recursos x resultado.
Quanto menor o esforço ou menor a utilização de recursos para se obter um resultado igual ou maior, mais eficiente pode ser denominada a Empresa, quanto à sua utilização de recursos.
É possível, portanto, AFIRMAR que empresas que não avaliam a utilização dos seus recursos ou que não os tratam dessa forma estratégica, terão:
a. Serviços.
b. Flexibilidade.
c. Produtividade.
d. Qualidade.
e. Desperdício.
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Desperdício "não avaliam a utilização dos seus recursos ou que não os tratam dessa forma estratégica" Fiz e foi confirmada como correta!
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