Question

A eficácia do desempenho comunicativo não é a mesma coisa que eficiência do encontro comunicativo. Duas pessoas podem ser extremamente eficientes ao se comunicarem, mas o resultado do encontro dessa comunicação pode ser desastroso. Desse modo, cite quais são os fatores envolvidos no sucesso da eficácia da comunicação, e apresente um caso que aconteceu no seu ambiente de trabalho ou familiar em que a comunicação não foi eficaz, e como ela poderia ter sido melhorada

Answer 1

São fatores envolvidos no sucesso da eficácia da comunicação:

• Desempenho do emissor (o que envolve o tom de voz)
• Escolha certa do canal de comunicação
• Abertura de espaço para feedback (por parte do receptor)

São figuras essenciais para a efetivação comunicação interpessoal:

• Emissor - é a pessoa responsável por enviar a mensagem para um terceiro (receptor ou público-alvo). Como exemplo de emissor, podemos citar: os radialistas;
• Receptor - é o público-alvo que recebe a mensagem que foi enviada pelo emissor. Como exemplo de receptor, podemos citar: o público que acompanha uma certa emissora de rádio.

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Acredite em seu potencial!

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