A diversidade deve estar presente no interior das organizações, da mesma forma que está presente fora dela, através da globalização. O relacionamento interpessoal com pessoas de diferentes culturas precisa ser cauteloso, para que não se acabe em desconforto para as duas partes envolvidas, uma vez que, o que é válido para um, pode não ter importância nenhuma para o outro que tem origens diferentes. Robbins (2005) coloca que, ao nos comunicarmos com pessoas de diferentes culturas, precisamos entender algumas regras básicas para evitar erros de interpretação, de percepção e de avaliação. Desta forma, assinale a alternativa correta que corresponde a essas regras.
I – Devemos supor que há diferença no comportamento, até que a similaridade seja comprovada.
II- Pensar bem antes de fazer um julgamento, pois precisamos de tempo para observar e interpretar a situação sob as diferentes perspectivas das culturas envolvidas.
III- Não se colocar no lugar da outra pessoa, isso pode prejudicar o relacionamento.
IV- Leve sempre em consideração as primeiras hipóteses e interpretações que teve sobre a outra pessoa, a primeira impressão é a correta.
ALTERNATIVAS
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Apenas a alternativa IV está correta.
Apenas as alternativas I e IV estão corretas.
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
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Apenas as alternativas I e II estão corretas.
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