Question

A distribuição física é fundamental para o atendimento das necessidades, desejos e expectativas dos clientes visto que, em diversas situações, os fabricantes e clientes estão geograficamente mal distribuídos, ocasionando sérios transtornos logísticos. Dessa forma, a fim de que os produtos possam estar disponíveis ao seu mercado consumidor, é imprescindível gerenciar esse importante agente da cadeia de suprimentos. Nesse contexto, sobre a distribuição física e o nível de serviço, é correto afirmar que:

I – A distribuição física também é definida como Sistema de Distribuição. Tem como objetivo garantir os produtos certos, nas quantidades certas, para os lugares certos, no momento certo, pelo menor custo possível, considerando o nível de serviço oferecido.

II – O nível de serviço é o grau de qualidade que a empresa oferece em suas operações logísticas. Envolve fatores como a rapidez em suas entregas, qual o grau de confiabilidade e serviços de apoio e pós-venda.

III – A distribuição física corresponde às atividades relacionadas ao fluxo de insumos primários e secundários necessários para atender a demanda produtiva, ou seja, as matérias primas, do fabricante até o momento que estejam disponíveis para a produção.

IV – O nível de serviço geralmente é acordado entre o fornecedor e seu cliente, em função da disponibilidade do serviço, capacidade produtiva e técnica, custo, entre outros.

Após a análise das afirmativas I, II, III e IV apresentadas, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas:

a)
Estão corretas apenas as afirmações I, II e III.
b)
Estão corretas apenas as afirmações III e IV.
c)
Estão corretas apenas as afirmações I, III e IV
d)
Estão corretas apenas as afirmações I, II e IV.
e)
Estão corretas apenas as afirmações I e III.

Answer 1

Resposta:

d)

Estão corretas apenas as afirmações I, II e IV

Explicação:

confirmada pelo AVA

Answer 2

D)

Estão corretas as afirmações I, II e IV.Resposta:

Explicação:

corrigida pelo ava