Question

A diretoria da empresa SisiRamer está frente a uma opção difícil. O crescimento da empresa e a expansão dos mercados estão exigindo uma nova postura para garantir a sobrevivência e o sucesso da organização. A empresa sempre foi centralizada e a matriz concentra todas as decisões e controles. Todavia, essa centralização tem trazido problemas de congestionamento e saturação de informações na cúpula, demora nas decisões, desconhecimento dos problemas locais, sobrecarga dos executivos da matriz, impotência dos executivos regionais para resolver problemas, falta de comprometimento dos funcionários que apenas executam e nada decidem e problemas com clientes. Diante deste problema descrito acima o que fazer e como fazer?

Answer 1

Como a centralização tem trazido problemas de congestionamento e saturação de informações, seria necessário criar redesenhar a hierarquização na distribuição de informações na empresa, verticalizando-a um pouco, descentralizando as informações.

Fazer com as informações que se concentram apenas na alta cúpula da empresa fossem divididas com os outros níveis gerenciais subalternos seria a melhor solução para combater o congestionamento e saturação de informações.

Abraços!