A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio especialmente útil para empresas focadas em consumidores menos sensíveis a preço.
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a principal ação para implantar uma estratégia de diferenciação de produto é:
Soluções para a tarefa
A ação de destaque para a implantação da diferenciação de produtos é não limitar a criatividade da equipe envolvida para que ela possa aumentar a percepção de valor de seus produtos pelos clientes.
Precisamos entender melhor sobre diferenciação de produtos.
O que é diferenciação de produtos?
Diferenciação de produtos uma engenhosidade de negócio que as empresas esperam ganhar alguma vantagem competitiva em relação aos concorrentes com o seu foco nos produtos, sendo que os serviços podem ser considerados também para esse raciocínio.
Isso se dá através do uso aumento do valor percebido de seus produtos (e serviços, como o costumer experience) em relação ao mesmo de outras empresas e está limitada somente pela criatividade de seus líderes.
As bases da diferenciação de produtos são:
- Características ou atributos dos produtos
- Relacionamento da empresa com o cliente
- Relações entre empresas
A mais importante ação ao implantar uma diferenciação de produtos é ponderar as regras, políticas, visões e objetivos da empresa de forma a não limitar a criatividade dos colaboradores.
Ao engessar a parte de criação e desenvolvimento de novos produtos, torna-se passível de minar os possíveis resultados que essa equipe poderia trazer para a empresa e seu portfólio, já tudo se baseia em como o consumidor percebe aquilo que está sendo oferecido por uma empresa.
Saiba mais sobre estratégia de diferenciação de produtos aqui: https://brainly.com.br/tarefa/20528014
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