A definição de qualidade do dicionário é interessante, mas realmente não ajuda no estudo da área, pois é muito vaga. Talvez isso se encaixe na percepção geral de qualidade, que muitas vezes confunde qualidade com especificação. Com base no fragmento de texto apresentado o conceito de qualidade apresenta:
Várias perspectivas de indivíduos, grupos de pessoas e sociedade.
Uma aplicação somente para serviços e a sua satisfação.
Uma aplicação somente para produtos e suas especificações.
Distanciamento dos custos ou quaisquer aspectos financeiros.
Um ponto de vista único, que possibilita uma única visão.
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Várias perspectivas de indivíduos, grupos de pessoas e sociedade.
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Alternativa por extenso de acordo com a posição da resposta da sua aol.
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Resposta:
Várias perspectivas de indivíduos, grupos de pessoas e sociedade.
Explicação:
Já respondi essa pergunta na minha AV e acertei!
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