A cultura organizacional nos remete a comportamentos implícitos e subjetivos, que contribuem para a produção de sentido, sendo também responsável pelas características singulares e únicas de cada organização. Na caminhada dentro das organizações, alguns indicadores são relevantes para medir Cultura organizacional.
Deste modo e com base nas aulas, quais são os indicadores que permitem medir a Cultura organizacional. Marque a opção correta:
A Feedbacks efetivos, Pesquisa de satisfação do cliente interno e externo, Ações trabalhistas, Turnover, Absenteísmo e índice de felicidade.
B Feedbacks efetivos, Pesquisa de satisfação do cliente interno e externo, Ações trabalhistas, Turnover, Absenteísmo e Produtividade.
C Feedbacks efetivos, estrutura, índice de felicidade, tecnologia, turnover e absenteísmo.
D Pesquisa de satisfação do cliente interno, Ações trabalhistas, estrutura, tecnologia, turnover e absenteísmo.
E Ações trabalhistas, índice de felicidade, estrutura, feedbacks aleatórios, tecnologia e absenteísmo.
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A resposta correta é a letra B) Feedbacks efetivos, Pesquisa de satisfação do cliente interno e externo, Ações trabalhistas, Turnover, Absenteísmo e Produtividade.
A cultura organizacional se trata da cultura que possui o sentido antropológico o qual existem dentro das organizações e são compostas por atividades símbolos e comportamentos.
A cultura organizacional tende a influenciar todos os membros de uma organização, pois ela enfatiza tudo o que está descrito nas suas diretrizes bem como nas suas premissas e irão servir para guiar os comportamentos e a mentalidade dos colaboradores de uma determinada organização, pois ela é vista como a forma de andar corretamente.
Bons estudos!
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