Question

A cultura organizacional é essencial nas organizações, seja ela vista do lado de dentro da empresa com olhos de funcionários ou com olhos externos dos clientes. Com base nesta afirmativa explique o que vem a ser o iceberg da cultura.

Answer 1

Organizacional ?
Cultura Organizacional é a cultura no seu sentido antropológico, presente em uma companhia composta por comportamentos, valores éticos e morais, práticas habituais, símbolos utilizados, crenças, políticas internas, princípios; enfim, a cultura organizacional influencia as pessoas da organização para guiar seus comportamentos e mentalidades. Quanto mais a cultura seja percebida pelo mercado (clientes) mais haverá fidelização e identificação com a marca.